В большинстве многоквартирных домов звукоизоляция оставляет желать лучшего. Особенно это заметно, если соседи этажом выше любят топать ногами, постоянно что-то ронять, двигать мебель, устраивать многолюдные вечеринки с громкой музыкой и литрами алкоголя.
Если проучить шумящих соседей сверху никак не удается, то будет полезным взять на вооружение пару советов «бывалых».
Когда закон на нашей стороне?
Со всеми нормативами относительно шума и времени его «издавания» можно ознакомиться, прочитав ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».
Соседи нарушают закон в том случае, если:
- шум и разные посторонние звуки, мешающие спокойной жизни, доносятся из их квартиры с 23 вечера до 7 утра;
- если в разрешенное время суток уровень шума превышает допустимый порог в 30 дБ вечером и 40 дБ днем;
- звуки ремонтных работ мешают людям в выходные дни или в рабочие будни с 17:00 до 09:00.
В таких ситуациях проблемы с шумными соседями можно решать официально – с привлечением юристов. Правда, нужно будет доказать с помощью независимой экспертизы, что соседи шумят, иначе суд претензии не примет.
Еще необходимо помнить: если спокойно мешают жить соседские дети, которые бегают, прыгают, визжат и издают другие малоприятные звуки, а их родителям попросту все равно («главная отговорка в ответ на просьбы – «они же дети»), то закон тут, увы, не поможет.
Обходимся малыми жертвами
К сожалению, жалобы в правоохранительные органы на шумных соседей помогают очень редко: полиция или игнорирует такие вызовы, или приезжает очень поздно, когда над потолком или за стеной уже тишина и покой. Поэтому сначала нужно использовать максимально щадящие мирные способы.
- Начать нужно с разговора. Без скандалов и наездов необходимо попытаться поговорить с соседями и объяснить проблему. Все может оказаться просто: жильцы не подозревали о плохой звукоизоляции и отнесутся к просьбам с пониманием. Также необходимо напомнить, что, несмотря на всеобщую любовь к детям и хорошей (временами) музыке, многие люди встают на работу очень рано, а в выходные хотят отдохнуть от изматывающих трудовых будней. Помогает это редко, но встречаются действительно понимающие соседи, которые пойдут навстречу и учтут все просьбы.
- Если же простые разговоры не помогли, следует мягко (по крайней мере, сначала) напомнить соседям, что всегда есть возможность увидеть их в суде в качестве ответчиков по коллективному иску на шум. По крайней мере, крупный штраф может испугать многих жителей, и это поможет забыть о проблеме.
Вредные советы
Фантазия человека безгранична: можно отомстить соседям так, что они пожалеют о случившемся и будут себя вести тише воды. Но, разумеется, мы не советуем прибегать к «паризанским» методам. Каким именно? Проведенный опрос показал, что доведенные до белого каления жильцы чаще всего используют следующие варианты:
Заблокировать дверь
Берут длинную доску или металлический лом и упирают один конец в область ручки «вражеской» двери, а второй – в стену, ступеньки или перила напротив.
Выйти из квартиры шумные соседи не могут, и только слезные просьбы и уверения больше не шуметь помогут им выбраться из импровизированной западни. Хотя, надо сказать, «мстители» не отказывают себе в удовольствии помариновать их пару часов, чтобы урок закрепился.
Шалость кажется мелкой, но после нескольких таких случаев и регулярных замен замка любители пошуметь сложат два и два и сделают определенные выводы. «Мститель» берет несколько тонких иголок или булавок, смазывает их хорошим клеем и вставляет в замочную скважину. В таком случае не помогут никакие способы удаления клея, и соседям придется менять замок целиком.
Пустить в ход нож.
Нет, это не призыв к резне. Если достал орущий телевизор сверху, любители тишины могут отрезать кусок антенного кабеля, идущего возле балкона или окна. Пока сосед будет решать проблему, есть время отдохнуть от бесконечных ток-шоу и музыкальных клипов.
Воспользоваться чудесами электричества.
Те, у кого есть навыки электромонтажа, рискуют «поколдовать» в щитке и отключить электроэнергию в соседней квартире. Метод не самый популярный, так как допуск к электрощитку и определенные умения есть далеко не у всех.
Ну это точно перебор. Если на двери любителей пошуметь есть обивка, то доведенный до бешенства сосед может сделать незаметный надрез и впрыснуть туда при помощи шприца взболтанное сырое яйцо. Ужасный запах гарантирован, обивку придется полностью менять.
Клин клином
Люди с недостатком сна и обостренным чувством справедливости частенько решают использовать же оружие, что и у «врага». Так и рождаются следующие методы:
Внезапный интерес к ударным инструментам.
Если соседи сверху – большие меломаны и любители громкого звука, то взбешенному соседу снизу в голову может прийти мысль сочинять свои композиции, изображая перкуссиониста. Правда, покупать ударную установку накладно, поэтому новоявленные композиторы ограничиваются парой металлических ложек и стояком отопительной системы.
Вполне вероятно, что с недоуменными вопросами придут жильцы снизу, однако во многих случаях можно найти в их лице единомышленников и создать свою группу.
Всем известный «избитый», но действенный вариант из фильмов и сериалов – сделать аудиозапись шума (или собрать коллекцию похожих звуков из интернета), смонтировать трек, поставить его на повтор. Затем установить мощные колонки повыше к потолку (можно даже прислонить их к нему), включить запись на полную мощность и потихоньку сводить с ума шумных соседей.
Желательно уйти из квартиры на некоторое время, так как такая какофония может нанести урон вашим психике и ушам.
Создание импровизированной колонки.
Русская смекалка, подогретая злостью на соседа, приводит к потрясающим результатам. «Домашние инженеры» берут кастрюлю с водой, плотно прислоняют ее открытой частью к потолку.
На кастрюлю надевают большие наушники (идеальный вариант – гаджет с блютуз-подключением) и врубают тяжелую музыку (обычно что-нибудь из дэт-метала).
В квартире, где находится кастрюля-меломан, музыка не слышна, зато соседи наслаждаются в полной мере.
«Троянский конь» со слабительным.
Один убежденный трезвенник (он просил не называть его имени), которому надоели пьяные дебоши соседей-алкоголиков, пустил в ход «троянского коня»: поделился бутылкой алкоголя с подмешанным слабительным. Как средство от алкоголизма это, увы, не работает. Но зато такой способ на какое-то время занял соседей очень важными делами.
Братья наши меньшие.
Если у шумных соседей есть машина, то им стоит быть готовым к разным неожиданностям. Например, неустановленная личность может обсыпать ее пшеном, и местные пернатые точно украсят автомобиль своим присутствием. Также авто обливают валерианкой, что очень по душе местным котам с грязными лапами и острыми коготками.
Вроде бы законные методы
Если у вас есть «сосед по прозвищу Децибел», то вы точно знаете: законных способов убавить громкость – раз-два – и обчелся. Вот что можно посоветовать:
- Использовать бумагу. Можно расклеить кучу «позорных листовок» с указанием точных данных, клеймящих врага, по всей округе.
- СМИ в помощь. Можно попытаться сделать соседа героем телепередачи. Возможно, один из местных каналов не упустит шанса сделать увлекательный репортаж о «соседских войнах» и тем самым пристыдить Децибела перед всем городом. Главное, чтобы недовольных была «орда», иначе телевизионщики вряд ли отреагируют.
Самое главное, что нужно помнить: как бы ни достал сосед, нельзя причинять вред людям и домашним животным. Портить чужое имущество тоже нельзя – выбирайте «нематериальные» методы. То или иное действие, совершенное в отсутствие хозяина «громкой» квартиры, советуем сопровождать поясняющей запиской.
Шесть способов утихомирить шумных соседей
В советском фильме «Покровские ворота» есть персонаж Савва Игнатьевич, который «проснулся — и сразу за дрель».
В реальной жизни такие Саввы Игнатьевичи обитают почти в каждом доме: они годами делают ремонт, стучат молотками, жужжат дрелями и не дают покоя соседям.
Вместе с вечными строителями жильцам многоквартирников не дают спать любители шумных вечеринок, скандалов, музыканты и владельцы собак.
По закону «Об административных правонарушениях на территории Свердловской области», нельзя нарушать тишину и спокойствие граждан с 23:00 до 8:00. Кроме того, в пятницу, субботу, воскресенье и праздничные дни нельзя ничего строить и ремонтировать с 18:00 до 11:00. Однако закон соблюдают не все.
Способ первый. Превентивный
С соседями можно договориться заранее о том, когда можно шуметь и как долго. Например, если у кого-то из жильцов маленькие дети, которым нужно спать в определенное время суток.
По словам директора по развитию управляющей компании «Лига ЖКХ» Ильи Сотонина, для этого нужно организовать общее собрание собственников и определиться с графиком строительных и ремонтных работ. Как правило, такой способ работает.
В США вообще существует такая практика, что жильцы могут собраться и договориться, что в этом доме, например, запрещено проживание с собаками. И никто это правило не нарушит.
А если правила все-таки игнорируют, можно попробовать бороться с такими жильцами отключением света в шумной квартире. Без электричества ни сверлить, ни слушать музыку на полную громкость не получится. Свет, конечно, можно быстро вернуть, но, как говорит Сотонин, обычно соседи понимают такие намеки с первого раза.
Способ второй. Мирный
С шумными соседями можно и нужно договариваться. Они, например, могут не знать, что причиняют другим жильцам дискомфорт, или просто забывают о времени. Но перед тем как идти на переговоры, нужно сначала точно определить, откуда именно доносится шум, а это бывает трудно.
Как рассказала 66.RU замдиректора Строительного института УрФУ Лилия Пастухова, самый верный способ понять, какой сосед шумит (сверху, снизу или сбоку), — использовать специализированное оборудование, которое определит направленность шума. Однако в обычном магазине его не купишь, да и в бытовых целях такое дорогостоящее оборудование, как правило, не используется.
Обычные шумомеры тоже в данной ситуации не слишком полезны, потому что они не могут измерить фактор направленности звука. Просто фиксируют шум в данной точке пространства, а откуда именно он приходит — приборы не скажут. Так что иногда источник звука проще найти, выйдя из квартиры и пройдясь по этажам.
Способ третий. Правовой
Прекратить ремонт или испортить шумную вечеринку в соседней квартире можно с помощью участкового. Причем при определенном стечении обстоятельств нарушитель тишины может получить не только устное предупреждение, но и штраф.
Если же нарушитель не прекращает шуметь или вообще не открывает сотруднику полиции дверь, участковый может опросить его соседей и передать материалы в районную Службу заказчика. Квартальные составят протокол об административном правонарушении, и шумному жильцу придется заплатить штраф.
По словам бывшего главного квартального Орджоникидзевского района Алексея Беззуба, штрафы, которые получают нарушители тишины, небольшие. По закону физических лиц можно штрафовать на сумму от 500 до 2000 руб., однако чаще шумные соседи получают минимальное наказание. Особенно если это их первое нарушение.
Как правило, все материалы по шумным соседям поступают квартальным от полиции, которую вызывают жильцы. И если полиция оперативно передает материалы (где-то в течение двух недель), то нарушителя тишины оштрафуют. А если все сроки уже прошли, что бывает примерно в половине случаев, то квартальные уже ничего не могут сделать.
Судя по отчетам работы квартальных, наказывают шумных соседей действительно нечасто. Например, в Верх-Исетском районе, в котором проживает больше 220 тыс. человек, с начала 2017 г. (за период с января по апрель) за нарушение тишины и покоя граждан оштрафовали всего 45 человек.
Напомним, позвонить в полицию можно по номеру 02 или по телефону своего участкового. Найти номер можно здесь. Также можно напрямую обратиться к своему квартальному. На сайте горадминистрации можно указать свой адрес и найти нужного специалиста.
Способ четвертый. Радикальный
Этот вариант подходит только в случае, если шумные соседи являются не собственниками, а арендаторами квартиры. Собственника по закону выселить практически невозможно.
Часто квартиры в Екатеринбурге снимают на не совсем законных основаниях. Хозяин жилплощади подписывает с жильцами договор, но не обращается в налоговый орган и не подает декларацию по форме 3-НДФЛ, чтобы не платить налоги.
В этом случае соседи громких арендаторов могут обратиться к собственнику квартиры и сообщить ему о беспокойстве, которое им доставляют арендаторы, а также заявить, что готовы обратиться в суд. Чтобы избежать возможных проблем с законом, хозяин квартиры может самостоятельно выселить своих жильцов.
Если же арендаторы снимают квартиру на законных основаниях и до собственника невозможно достучаться (не выходит на связь или отказывается решать проблему), соседи могут идти в суд.
Предварительно желательно обратиться в свою управляющую компанию, собрать копии заявлений в полицию (чтобы подтвердить, что проблема не решается с помощью правоохранителей) и заручиться поддержкой соседей, которым тоже мешают арендаторы.
Способ пятый. Карательный
Это тоже вариант не для всех. Конкретнее — только для тех, кому мешают спать магазины, кафе и другие заведения, расположенные на первых этажах жилых домов. Как рассказали 66.RU в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, в этом случае жильцам стоит обратиться к санврачам с жалобой и позвать их домой с проверкой.
Специалисты выедут на место, измерят в нескольких точках уровень шума, уровень вибрации и другие показатели с помощью специальных приборов. Причем выезд специалистов возможен как днем, так и ночью. Если будет установлено превышение существующих нормативов, магазину, ресторану или предприятию выпишут предупреждение или штраф — в зависимости от тяжести нарушения.
Сначала лучше попробовать обратиться к представителям юридического лица. Возможно, проблему удастся решить мирным путем. К нам часто поступают жалобы на шум и вибрации от холодильного оборудования в магазинах. А позже предприниматели говорят, что просто не знали о существовании проблемы. Решается она легко — нужно просто отодвинуть холодильники от стен.
Способ шестой. Платный
Защититься от посторонних шумов и вибраций можно с помощью звукоизоляции квартиры. Этот метод требует существенных денежных вложений: в среднем фирмы в Екатеринбурге берут за тишину от 300 руб. за квадратный метр. И если вы хотите звукоизолировать не только стены, но и потолок, пол и санузел, придется отдать существенную сумму.
Минус такого метода не только в его дороговизне, но и в уменьшении полезного объема комнат. Чем более толстый барьер вы ставите между собой и соседями, тем меньше места остается для жизни. Зато посторонним звукам будет сложнее проникнуть в жилище.
Есть еще один, более бюджетный вариант, который подойдет жильцам, поселившимся по соседству с любителями громкой музыки. Меломану можно подарить мраморную или гранитную плиту. Такая массивная каменная подставка под акустическую систему будет гасить низкочастотные звуки, которые передаются по перекрытиям, так что вы не будете слышать музыку, исходящую из колонок соседа.
Заказать каменную плиту можно, например, в магазинах природного камня или компаниях, занимающихся изготовлением памятников и надгробий. Мраморная плита в 3 сантиметра толщиной 30×30 сантиметров будет стоить порядка 200–300 руб.
Борьба за покой: практическое пособие по усмирению шумных соседей
Так, спокойствие в домах столицы защищает закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Он запрещает москвичам проводить шумные ремонтные работы в нерабочие и праздничные дни, а также в будни с 13 до 15 часов и с 19 до 9 часов утра. Нарушителю грозит предупреждение или административный штраф в размере от 1 до 2 тысяч рублей за повторное нарушение.
При этом запрет не распространяется на случаи осуществления таких работ в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек придется временно потерпеть шум работающих перфораторов.
Но закон, как известно, не всем писан. И как же в таком случае повлиять на нарушителей спокойствия?
Операция «сумасшедшая бабушка»
Самым тяжелым вариантом сложного соседа являются невменяемые из-за болезни или в силу возраста люди. Так, управляющий партнер «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Марина Толстик приводит в пример типичную ситуацию: у семьи с двумя детьми была крайне вредная соседка сверху — пожилая женщина с начальными признаками старческой деменции.
Она «развлекалась» тем, что изводила эту семью, лила ведрами воду на их потолок, бросала зловонные куски мусора на лоджию, вызывала наряды полиции с жалобами «Они меня убивают». Конфликт тянулся три года, вся полиция района уже знала эту неприятную особу и сочувствовала семье соседей.
На контакт вредная бабушка не шла, а ее родные ситуацию игнорировали, рассказывает собеседница агентства.
По ее словам, пострадавшие документировали все случаи вредительства, а потом обратились в суд, который постановил оплатить ремонт и моральный вред. Бабушка была признана недееспособной, а штраф выплачивала ее взрослая дочь, которая под впечатлением размера выплаты смогла каким-то образом успокоить пожилую дебоширку.
Соседство до суда довело
Впрочем, юрист Бородина отмечает, что подать исковое заявление в суд на шумного и буйного соседа нельзя просто так.
Для этого необходимо собрать «вещественные доказательства»: копии жалоб на соседку в ТСЖ (ЖСК, УК), дубликаты протоколов о вызове полиции, свидетельские показания других жильцов, соответствующие видеозаписи и зафиксированный СЭС уровень превышения шума.
Стоит отметить, что замеры Санэпидемстанции Москвы (СЭС) платные и производятся собственником за свой счет. Зато акт, который составят сотрудники инстанции, — это официальный документ, и он послужит в суде доказательством превышения уровня децибелов.
По решению суда шумный гражданин выплатит штраф, а жильцов, снимающих квартиру, могут обязать съехать. Теоретически можно выселить и собственников жилья, но эта мера применяется в основном, когда создается угроза жизни и здоровью жителей многоквартирного дома.
Гражданский кодекс (статья 293) содержит норму о возможности принудительного выселения гражданина-собственника жилого помещения, который систематически нарушает общественный порядок и тишину. Для этого заинтересованные лица должны сначала обратиться в орган местного самоуправления, который при наличии достаточных оснований обращается с иском о принудительном выселении нарушителя в суд.
Поход в суд — это крайняя мера, к которой следует прибегать в действительно тяжелых случаях. На этапе обычных бытовых проблем можно попробовать разобраться полюбовно, а в случае неудачи звонить в полицию.
Эффективные меры
Соседский шум не исчезнет, если отвечать на него бездействием. Лучше собрать нервы в кулак и попробовать мирно провести с ними беседу на тему слишком громких ремонтных работ в выходной день или неуместных ночных гостей.
В некоторых случаях добрососедский разговор может быть эффективным: возможно, соседи и не подозревают, что стены в доме настолько тонки, а их семья является для кого-то причиной головной боли.
Начальник отдела участковых уполномоченных УВД по ЮЗАО подполковник полиции Сергей Левченко советует звонить в полицию тогда, когда миротворческий подход оказался безрезультативным.
По его словам, наряд можно смело вызывать в любой из возможных ситуаций, будь то любительский вокал по ночам или подозрительные крики на почве конфликта. Даже если источник шума вам пока не известен, полиция установит его самостоятельно.
«Участковый не работает в ночные часы, но на место прибудут сотрудники полиции, которые зарегистрируют факт обращения и составят протокол об административном правонарушении, а на следующий день эти материалы попадают к участковому. А он уже проводит проверку по данному факту», — говорит Левченко.
Загрузка...
