Как проходит экспертиза при заливе квартиры?

Независимая экспертиза после залива квартиры, дома или нежилого помещения — одна из самых востребованных разновидностей строительно-технических обследований.

Ее цель — выявление повреждений и определение нанесенного урона помещению, выяснение причинно-следственных связей происшествия и вычисление суммы восстановительного ремонта или определение перечня восстановительных работ для приведения пострадавшей недвижимости в надлежащее состояние.

В каких случаях требуется независимая экспертиза после залива квартиры

В первую очередь, такая процедура необходима собственникам пострадавшей недвижимости. В некоторых случаях инициатором проведения экспертизы после затопления квартиры или другого помещения являются судебные органы или следователь по уголовному делу.

Экспертиза ущерба после затопления нужна в следующих ситуациях:

Потоп произошел по вине соседей, которые не закрыли водопроводный кран.
Несмотря на вашу вину в потопе, с вас потребовали слишком большую сумму в качестве возмещения.
Протечка воды произошла из-за неисправности стояков и труб.
Затопление помещения фекальными стоками канализации.
Помещения были подтоплены из-за течи крыши.
Виновник происшествия не желает выплачивать компенсацию, а вам нужен отчет для суда.
Попытка страховой компании значительно снизить сумму компенсации.
Залив произошел по причине тушения квартиры несколькими этажами выше.
Затопление помещения по причине природных катаклизмов для урегулирования споров со страховой компанией.

Нет особого значения, почему была затоплена квартира или дом, в любом случае требуется добиться возмещения ущерба. При этом необходимо соблюдать верный порядок действий.

Когда вызывать строительного эксперта при заливе квартиры

Как только Вы обнаружили, что Вашу квартиру затапливает, необходимо сразу предпринять необходимые шаги, которые в дальнейшем обеспечат решение проблем с восстановительным ремонтом. Во-первых, необходимо как можно быстрее устранить причину залива, если это возможно.

Чаще всего для устранения причины необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, управляющую компанию (УК) или ТСЖ Вашего дома. Во-вторых, необходимо сразу проводить обследование, освидетельствование и фиксацию происшествия в присутствии независимого строительного эксперта для защиты Ваших интересов.

Присутствие такого специалиста даёт Вам гарантию, что Акт осмотра квартиры после залива будет составлен корректно и оценка степени повреждений квартиры будет произведена объективно.

Таким образом, первичная фиксация и составление Акта осмотра помещения после залива должны быть проведены в сжатые сроки с участием всех заинтересованных сторон и независимого эксперта.

На сегодняшний день законом установлен срок фиксации залива помещения не позднее 12 часов с момента обнаружения. Учитывая этот факт, наши специалисты выезжают на подобные обращения в тот же день, включая вечернее и ночное время.

Дальнейшие сроки обследования квартиры после затопления могут составлять от 3-х дней до 2-х недель, что связано с проявлением негативных последствий. В этот же срок могут проводиться параллельно другие экспертизы, не связанные с состоянием помещения, например, товароведческая экспертиза. При необходимости могут составляться повторные Акты осмотра помещения после залива.

Что делать, если подтоплен дом в результате природного катаклизма

К сожалению, иногда в нашей жизни происходят обстоятельства непреодолимой силы, которые приводят к значительному повреждению недвижимого имущества. Чрезвычайные ситуации, связанные с большой водой, регулярно освещаются в СМИ. К таким ситуациям можно отнести половодья, обильные осадки, цунами и наводнения.

При наступлении таких обстоятельств, конечно же, первым делом стоит обезопасить себя, своих родных, близких и , по возможности, других пострадавших лиц. Оценку ущерба имуществу необходимо проводить строго после прекращения действия режима чрезвычайной ситуации и воздействия неблагоприятных факторов.

Чаще всего целью строительного обследования в таких случаях является урегулирование вопроса возмещения убытков через страховую компанию (если имущество было застраховано) или государственные органы (если на уровне государственных органов принято решение о компенсациях).

Иногда собственник помещения делает данное обследование с целью получения объективной картины полученных повреждений для выполнения восстановительного ремонта собственными силами.

Акт о заливе квартиры

Главным документом, подтверждающим факт залива квартиры или нежилого помещения, является Акт, составленный и оформленный в соответствии с законом. Оформлением Акта занимается представитель Управляющей компании/ТСЖ/эксплуатирующей организации, очень часто у них есть готовые формы акта. Обязательными атрибутами Акта осмотра квартиры/нежилого помещения после залива являются:

Дата, время и место составления Акта осмотра квартиры или нежилого помещения после залива
Перечень и реквизиты всех заинтересованных стороны (пострадавшая сторона/стороны, потенциальный виновник происшествия, Управляющая компания/ТСЖ/Эксплуатирующая организация).
Состав комиссии, участвующей в осмотре и составлении Акта.
Номер и время заявки в аварийную службу по факту обращения.
Адрес квартиры/помещения с указанием (при необходимости) конструктивных особенностей.
Описание инцидента.
Фиксация повреждений квартиры/помещения.
Фиксация повреждений мебели, техники, предметов искусства и т.п.
Идентификация причин происшествия, виновника
Подписи сторон и участников комиссии.

Действия эксперта при освидетельствовании факта затопления квартиры или нежилого помещения в момент совместного осмотра следующие:

Эксперт входит в состав комиссии и указывается в акте осмотра после залива.
Эксперт совместно с другими участниками выполняет визуальный осмотр и установление повреждений.
Эксперт предварительно определяет стоимость восстановительно-ремонтных работ.
Эксперт может выдать рекомендацию о дополнительном осмотре поврежденного помещения для идентификации отложенных последствий залива.

При выполнении последующей строительно-технической экспертизы помещений после залива эксперт осуществляет действия:

Тщательное изучение предоставленной документации, включая Акт после залива.
Выезд на объект, полный визуальный осмотр, сбор фото и видео материалов.
Описание обнаруженных повреждений.
Обработка всех полученных сведений и разработка выводов о причинно-следственных связях.
Расчет стоимости восстановительных и ремонтных работ, которые потребуются для приведения помещений в прежний вид.
Разработка и выдача заключения, в котором будет указана сумма ущерба от залива и приведены все расчеты.

Чтобы провести независимую экспертизу по оценке ущерба после затопления, узнать стоимость работ по восстановлению жилья и получить компенсацию, обращайтесь в нашу компанию. Мы работаем без менеджеров, вы можете связаться со специалистом напрямую. Выезд на объект осуществляется в любое время суток.

Стоимость участия в акте осмотра после залива – от 15 000 рублей. Стоимость строительно-технической экспертизы помещений после залива с подготовкой экспертного заключения – от 35000 рублей (рассчитывается индивидуально в зависимости от количества пострадавших помещений).

Экспертиза после залива квартиры

Независимая экспертиза квартиры после залива представляет собой разновидность строительно-технической экспертизы. Инициаторами ее проведения могут являться как судебный орган или следователь, так и частное лицо.

Цена проведения экспертизы после залива квартиры устанавливается судом или следователем. Также о цене могут договориться заказчик и исполнитель в процессе заключения договора.

В каких случаях требуется производство данной экспертизы

Как правило, проведения экспертизы после залива квартиры требуют собственники пострадавшего помещения с целью установления причиненного ей урона. Выполненное экспертом-строителем исследование позволит установить сумму восстановительного ремонта для приведения квартиры в состояние, предшествовавшее заливу.

Если известен виновник происшествия, с помощью данной экспертизы рассчитывается сумма компенсации, которую ответчик должен будет оплатить истцу.

Требования к эксперту-строителю

Эксперт, осуществляющий осмотр и составление заключения экспертизы квартиры после залива, обязан иметь документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз, свидетельства о повышении квалификации и т.д.).

Федеральный закон от 31.05.2001 No 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» контролирует деятельность эксперта (или комиссии экспертов) во время проведения оценки ущерба помещения после затопления.

Эксперт-строитель также предупреждается руководителем экспертной организации об уголовной ответственности за намеренное составление ложного заключения строительной экспертизы после затопления квартиры, а также за осознанную дачу в суде не соответствующих действительности показаний, в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Почему происходят заливы квартир

Причины залива квартиры могут быть следующими:

Негерметичность кровельного покрытия пострадавшей квартиры;
Авария в системе водоснабжения или канализации жилого дома;
Неисправности инженерных систем (водоснабжения, канализации) в квартире потерпевшего.
Халатность жильцов квартиры, расположенной над пострадавшим жильем (собственников или арендаторов);
Нарушения целостности крыши (если квартира на верхнем этаже) или наружных стен дома, в результате которых вода просочилась внутрь;
Повреждения оконных блоков, балконов или лоджий пострадавшего жилья, приведшие к их негерметичности и проникновению воды во внутренние помещения квартиры;
Конструктивные повреждения комнат над залитой квартирой или повреждения смежных помещений.

В результате затопления жилого помещения по причинам, перечисленных выше, ухудшается качество жизни проживающих в нем людей (собственников или арендаторов), а также причиняется ущерб движимому и недвижимому имуществу, находящемуся в ней: бытовой технике, мебели, электроприборам, потолку, обоям на стенах, покрытию пола квартиры.

Собственникам тех объектов недвижимости, которые пострадали в результате затопления, не рекомендуется проводить восстановительный ремонт до оглашения решения суда по судебному делу, так как ответчик может потребовать проведение повторного осмотра квартиры, которой причинен урон, и, соответственно, встречной оценки нанесенного ущерба.

Какие материалы необходимо предоставить

Для оказания услуги по оценке ущерба после затопления квартиры в распоряжение эксперта (комиссии экспертов) направляется документация на квартиру, которой в результате затопления был причинен ущерб, а именно план квартиры, кадастровый паспорт, документы, подтверждающие владение пострадавшей от затопления квартирой, и т.д.

Естественно, необходимо предоставить само пострадавшее помещение в распоряжение лиц, проводящих экспертизу, для осуществления осмотра.

Методы, которые эксперт использует при проведении экспертизы квартиры после затопления

Для решения поставленных заказчиком или судебным органом задач эксперт (комиссия экспертов) в ходе проведения независимой экспертизы квартиры после залива использует следующие методы:

Изучение имеющейся в распоряжении экспертов документации в объеме, достаточном для проведения экспертизы квартиры после залива.
Визуальный осмотр объекта, в ходе которого одновременно проводится фиксация данных с помощью цифровой фотокамеры.
Подробное описание всех выявленных при проведении осмотра недостатков.
Камеральная обработка данных с разработкой выводов.
Расчет стоимости ремонтных работ, которые необходимо провести для восстановления пострадавшей от затопления квартиры.
Разработка заключения экспертизы квартиры после залива.

Далее готовое заключение передается в суд или заказчику. При необходимости эксперт-строитель может быть вызван в суд для дачи показаний в качестве свидетеля.

Заключение

Проведение независимой экспертизы после затопления квартиры в организации «Центр по проведению судебных экспертиз и исследований АНО «Судебный эксперт», расположенной в городе Москва, позволит определить стоимость причиненного помещению вследствие залива ущерба, а также рассчитать цену восстановительного ремонта для приведения помещения в состояние, имевшее место до залива.